Rückgabe und Umtausch
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich. Die Schuhe müssen in unverändertem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Rücksendungen sollten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt abgestempelt sein, Versandkosten zählen nicht zu den 14 Tagen.

Da wir ein kleines Unternehmen sind, sind die Rücksendekosten nicht in unseren Preisen enthalten. Daher müssen die Kunden ihre Rücksendekosten selbst tragen. Wir bieten derzeit keine kostenlosen Rücksendungen an.

Wenn Sie eine Größe oder Farbe/einen Stil umtauschen möchten, schicken Sie bitte die Schuhe, die nicht gepasst haben, zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@thewhiteribbon.com

Absenderadresse:

Das weiße Band
c/o MOODJA
Leipziger Straße 20
14612 Falkensee - Deutschland

Versand & Lieferung

Ihre Artikel werden innerhalb von 24-48 Stunden nach der Bestellung versandt (ausgenommen Wochenenden, Feiertage und Vorbestellungen). Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandreferenz, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Lieferzeiten
Deutschland: 1–3 Tage
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Europa (Nicht-EU): 3–10 Tage
Vereinigtes Königreich: 3–5 Tage
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Bitte beachten Sie, dass wir derzeit nicht nach Russland, in die Vereinigten Arabischen Emirate und nach Südafrika liefern.